objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.ofertasfinetwork.com (en adelante, el Sitio Web) que THE PHONE HOUSE SPAIN, SL (en adelante " TPH"), pone a disposición de las personas que acceden a su Sitio Web con el fin de información proporcional sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y les facilita el acceso a los mismos (todo ello denominado también los" servicios").

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica de la navegación que se puede llevar a cabo a cabo a cabo a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Usuario Registrado, la cual se adquiere segun los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Usuario Registrado supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se accede al Sitio Web. TPH se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, TPH recomienda al Usuario Registrado leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales TPH también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como el uso regular de las mismas. En este sentido, los usuarios que acceden a estas partes del Sitio Web aceptan quedar en algún momento, por el hecho de acceder a las citas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación .

II. acceso y seguridad

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez que acepta las Condiciones Generales, pasando a ser tratados como Usuario Registrado.

El identificador del Usuario Registrado estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Usuario Registrado, será necesario la inclusión de este identificador, así como una contraseña que deberá contener como mínimo 6 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estaba permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario Registrado se compromete a hacer un uso diligente ya mantener en secreto la misma, asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el caso de que el Usuario Registrado conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma forma inmediatamente, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

tercera utilizacion correcta de los servicios

El Usuario Registrado se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a un título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

Utilizar los Servicios de forma, con multas o efectos contrarios a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos correspondientes o ello resulte legalmente permitido.

Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a TPH oa terceros.

Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Usuario Registrado respondió de los daños y perjuicios de toda la naturaleza que TPH pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones expuestas anteriormente así como algunas otras incluidas en las presentes Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

TPH velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o eliminar al Usuario Registrado del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar posiblemente conductas que un juicio de TPH resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por TPH o sus colaboradores o pueden perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de TPH o sus colaboradores.

IV. derechos de propiedad

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la propiedad exclusiva de TPH o de terceros, tienen derechos al respecto ostenta legítimamente TPH , estado por lo tanto protegido por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con multas comerciales así como su distribución, modificación, mejora o descompilación.

V. Exclusión de garantías y responsabilidad

TPH se reserva el derecho a interrumpir el acceso al sitio web en cualquier momento y sin aviso previo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallas de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, TPH no garantiza la confiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario Registrado se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, exigen responsabilidades a TPH en este sentido.

TPH no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, otros inconvenientes que tengan su origen en causas que escapen del control de TPH, y/o debida a una actuación dolorosa o culpa del Usuario Registrado y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, ya los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de TPH, tales como: fallo de terceros , operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o el sistema informático, siempre que TPH haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En, sea cual fuere su causa, TPH no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

De igual modo, TPH excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir cambios en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

TPH no se hace responsable de la utilización que el Usuario Registrado realizó de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Usuario Registrado se obliga a mantener indemne a TPH, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir TPH que guarde relación con el Incumplimiento o cumplimiento o defectos por su parte de lo relativo establecido en las presentes Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación parcial con sus obligaciones a protección de datos de carácter personal recogidos en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

VI. Enlaces a otros sitios web

TPH no garantiza ni asume el tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o vínculos de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o confianza de ninguno de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en TPH es exclusivamente la de informar al Usuario Registrado sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. TPH no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se derivan del acceso por los Usuarios Registrados a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por sólidos, por lo que TPH no puede controlar y no controlar la licitud de los Servicios ni su calidad.

VIII. Promoción dos facturas gratis:

Válida del 26 de agosto de 2021 al 31 de marzo de 2022 ambas fechas incluidas. Te reembolsamos el importe equivalente a las 2 primeras facturas de portabilidades de contrato a contrato de cualquier tarifa convergente (ambos contratos deben estar bajo la misma cuenta bancaria y titular y al menos una de las partes sea una portabilidad de contrato a contrato pospago) o portabilidad solo móvil de contrato a contrato pospago, incluidas líneas adicionales en ambos casos (portabilidad solo móvil de contrato a contrato pospago o alta nueva) o contrataciones de solo fibra (o ADSL acceso directo) de los siguientes operadores: Orange, Yoigo, Finetwork y Alterna en las fechas arriba indicadas. Queda excluidas las contrataciones complementarias. Oferta para residencial y autónomo válida, dos promociones por cliente.

VIII. Promoción tarifas convergentes:
Del 27 de septiembre de 2021 al 30 de abril de 2022 estarán disponibles las siguientes tarifas para la captación de nuevos clientes:

● Fibra 300Mbps + 10GB por 29,90€

● Fibra 300Mbps + 55GB por 34,90€

● Fibra 300 Mbps + 2x25GB por 39,90€

● Fibra 600Mbps + 25GB por 34,90€

● Fibra 600 Mbps + 55GB por 39,90€

Una vez concluida la promoción (30 de abril de 2022) estas tarifas quedarán descatalogadas para contratación pero, los clientes que las contratarán, dispondrán de ellas para siempre.
Permanencia: Estas promociones llevarán a un cabo asociado una permanencia de 3 meses.
Gastos de instalación: Se exime al cliente del pago de los Gastos de instalación (96,80 €, IVA incluido) siempre que este cumpla íntegramente un tiempo mínimo de permanencia de 3 meses con la línea activa y al corriente de pago, pues, en caso contrario o también si el cliente cancela el pedido tras la instalación, quedará sin efecto dicha exención y el cliente vendrá obligado a abonar los gastos de inmediato el import íntegro (no prorrateable) de los citados de instalación.
Líneas adicionales: Los clientes que contraten las nuevas tarifas convergentes privados tendrán la opción de contratar las líneas móviles adicionales con las condiciones actualmente disponibles.
Pack Ocio y Tranquilidad Familiar: Todos estos paquetes llevarán incluidos sin coste los servicios: Legálitas Protección Médica y Legal y Rakuten TV Suscripción, en las mismas condiciones que sus tarifas homólogas del catálogo actual.
Condiciones de contratación: Podrán acceder a los nuevos clientes que contraten estas tarifas en el plazo que dure la promoción.
Clientes de cartera: Los clientes de cartera que soliciten proactivamente el cambio de tarifa podrán realizarlo aceptando las nuevas condiciones de tarifa (permanencia de 3 meses y 96,80 € por gastos de instalación, en caso de incumplimiento).
Si un cliente con promoción activa solicita acogerse a otra promoción, se siente seguro de la penalización al tiempo proporcional restante para finalizar la primera promoción en el momento de acogerse a esta segunda promoción

IX. Opción a permanencia:

PAQUETES FIBRA + MÓVIL: precio con IVA incluido. Fibra según disponibilidad geográfica. Sin cuota de línea fija. Se exime al cliente del pago de los Gastos de instalación (96,80 €, IVA incluido) siempre que este cumpla íntegramente un tiempo mínimo de permanencia de 3 meses con la línea activa y al corriente de pago, pues, en caso contrario o también si el cliente cancela el pedido tras la instalación, quedará sin efecto dicha exención y el cliente vendrá obligado a abonar de inmediato el importe íntegro (no prorrateable) de los citados Gastos de instalación. A estos efectos, si por baja o portabilidad de la línea Móvil se rompiera en cualquier momento este Packs Fibra + Móvil, la permanencia en Fibra pasará automáticamente a ser de 12 meses, en vez de 3 meses.Móvil: cobertura Vodafone con velocidad hasta 4G + en España, según cobertura. fibra: sin telefonía fija, velocidad simétrica en FTTH y asimétrica en HFC (100Mb de subida). Llamadas: incluye 6.000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. No incluye llamadas a números de tarificación especial. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. velocidad simétrica en FTTH y asimétrica en HFC (100Mb de subida). Llamadas: incluye 6.000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. No incluye llamadas a números de tarificación especial. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. velocidad simétrica en FTTH y asimétrica en HFC (100Mb de subida). Llamadas: incluye 6.000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. No incluye llamadas a números de tarificación especial. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. No incluye llamadas a números de tarificación especial. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. No incluye llamadas a números de tarificación especial. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH, y en 100 Mb en cobertura HFC; y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. FIBRA: precios con IVA incluido. Velocidad de 100, 300 y 600 Mb, en fibra HFC o FTTH (según disponibilidad en la zona, y al mismo precio). Velocidad simétrica en 100, 300 y 600 Mb en cobertura FTTH y en 100 Mb en cobertura HFC y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos, según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable. y velocidad asimétrica en 300/100 y 600/100 Mb en cobertura HFC. Instalación sin permanencia: con coste de instalación 96,8 € IVA incluido.Instalación con permanencia de 12 meses: se exime al cliente del pago de los Gastos de Instalación (96,80 €, 000 minutos a fijos y móviles nacionales sin límite de destinos , según normas de uso razonable.

Fibra y móvil

Fibra y móvil

Portal de ayuda